В целях обеспечения безопасности при работе с системой «iBank 2» необходимо соблюдать следующие меры предосторожности:
Ограничьте доступ к компьютеру, используемому Вами для работы с системой «iBank 2», обеспечьте безопасность помещения, в котором он установлен.
Обеспечьте безопасное хранение ключевой информации – на внешнем носителе (дискета, флеш-накопитель) в сейфе или запираемом ящике стола.
Своевременно проводите смену ключевой информации:
- При окончании срока действия;
- При смене ответственных лиц, имеющих право использования системы «iBank 2»;
- При обнаружении фактов доступа неуполномоченных лиц к ключевой информации (в том числе при подозрении о таком доступе).
Обеспечьте защиту компьютера, с которого Вы работаете с системой «iBank2»:
- Соблюдайте правила безопасной работы в сети Интернет;
- Установите антивирусную программу и персональный межсетевой экран (firewall);
- Обеспечьте защиту компьютера от несанкционированного доступа – настройте политики безопасности, обеспечьте своевременную установку обновлений безопасности операционной системы и прикладных программ;
- Используйте только лицензионное программное обеспечение, полученное из доверенных источников.
Обеспечьте безопасную работу с системой «iBank 2»:
- Для входа на банковский сайт системы используйте только адрес https://ibank.pulsbank.ru/;
- Внимательно контролируйте состояние Ваших расчетных счетов (как минимум 1-2 раза в день), даже если Вы не проводите платежные операции в системе.
- Обратитесь в офис ООО КБ «Пульс Столицы», в котором Вы обслуживаетесь, с заявлением об ограничении возможности использования системы «iBank 2» только с Вашего IP-адреса.
Предупреждение о вирусной опасности
Обнаружена специализированная троянская программа, которая может похищать у пользователей системы «iBank 2» файлы с секретными ключами электронной цифровой подписи и перехватывать вводимые с клавиатуры пароли. Для защиты от этой и других подобных программ рекомендуем Вам соблюдать следующие меры предосторожности:
При работе с электронной почтой и сервисами обмена мгновенными сообщениями (ICQ, Skype, Mail.Ru-Агент и т.п.) обращайте особое внимание на отправителя сообщения. Если отправитель Вам неизвестен – открывать вложения и иные присланные файлы категорически не рекомендуется, чтобы ни было написано в тексте сообщения.
Не устанавливайте и не сохраняйте подозрительные файлы, полученные из ненадежных источников, скачанные с неизвестных web-сайтов, присланные по электронной почте и т.д. Такие файлы лучше немедленно удалять. В случае необходимости загрузки файла, обязательно проверьте его антивирусом перед использованием.
Если у Вас возникло подозрение, что Ваш компьютер заражен (неадекватная реакция на Ваши действия, самостоятельная активность, появляющиеся непонятные окна и т.п.) – немедленно вызывайте Вашего системного администратора.
Если в процессе работы с системой «iBank 2» Вы увидите на экране сообщение с текстом: "System. Ошибка. Технические работы. Окончание xx.xx.xxxx в xx:xx", это свидетельствует о заражении Вашего компьютера вышеуказанной троянской программой. Вам необходимо немедленно обратиться в ООО КБ «Пульс Столицы» для блокировки Ваших ключей в системе, а также к Вашему системному администратору для удаления троянской программы.
В правилах межсетевого экрана заблокируйте любое взаимодействие с адресами www.i-bifit.com и www.i-bifit.in – через эти адреса может работать вышеуказанная троянская программа.
Откажитесь от посещения сайтов сомнительного содержания (сайты эротической направленности, сайты бесплатных программ, хакерские сайты и т.п.). Зачастую такие сайты содержат вредоносные программы, загружаемые и запускаемые при входе на сайт.
Не отвечайте на подозрительные письма с просьбой выслать секретный ключ электронной цифровой подписи, пароль и другие конфиденциальные данные. Подобное письмо наверняка создано злоумышленниками. ООО КБ «Пульс Столицы» никогда не запрашивает у клиентов конфиденциальную информацию по электронной почте.
Защита информации в системе «iBank 2»
В процессе электронного документооборота системы «iBank 2» используется механизм электронной цифровой подписи с использованием сертифицированной ФСБ России криптобиблиотеки «Агава-С», разработки компании «Р-Альфа» (регистрационный номер сертификата соответствия СФ/114-1171 от 01 августа 2008 года на Агава-С версии 5.0). Электронная цифровая подпись служит для обеспечения аутентичности (доказательства авторства) и целостности передаваемых документов. В системе реализованы алгоритмы в соответствии с ГОСТ Р34.10-94, ГОСТ Р34.10-2001 и ГОСТ Р34.11-94.
Для обеспечения конфиденциальности передаваемой информации, в системе «iBank 2» используется механизм шифрования, реализованный в соответствии с ГОСТ 28147-89.
Обратите внимание!
ООО КБ «Пульс Столицы» не имеет доступа к Вашим секретным ключам и возможности подписания документов электронной цифровой подписью от имени Вашей организации. В ООО КБ «Пульс Столицы» присутствует только сертификат открытого ключа Вашей электронной цифровой подписи, сформированный и переданный Вами в Банк при подключении к системе «iBank 2». Этот ключ пригоден только для проверки электронной цифровой подписи на полученных от Вас электронных платежных документах.
Банк не несет ответственности за сохранность Вашей ключевой информации (находящейся у Вас), а также за возможный ущерб, который может понести Ваша организация в случае исполнения Банком платежных документов, инициированных неуполномоченными лицами, но подписанных Вашей правильной электронной цифровой подписью. Ответственность за это полностью лежит на Вашей организации, так как только она является единственным владельцем своей ключевой информации.
Ограничьте доступ к компьютеру, используемому Вами для работы с системой «iBank 2», обеспечьте безопасность помещения, в котором он установлен.
Обеспечьте безопасное хранение ключевой информации – на внешнем носителе (дискета, флеш-накопитель) в сейфе или запираемом ящике стола.
Своевременно проводите смену ключевой информации:
- При окончании срока действия;
- При смене ответственных лиц, имеющих право использования системы «iBank 2»;
- При обнаружении фактов доступа неуполномоченных лиц к ключевой информации (в том числе при подозрении о таком доступе).
Обеспечьте защиту компьютера, с которого Вы работаете с системой «iBank2»:
- Соблюдайте правила безопасной работы в сети Интернет;
- Установите антивирусную программу и персональный межсетевой экран (firewall);
- Обеспечьте защиту компьютера от несанкционированного доступа – настройте политики безопасности, обеспечьте своевременную установку обновлений безопасности операционной системы и прикладных программ;
- Используйте только лицензионное программное обеспечение, полученное из доверенных источников.
Обеспечьте безопасную работу с системой «iBank 2»:
- Для входа на банковский сайт системы используйте только адрес https://ibank.pulsbank.ru/;
- Внимательно контролируйте состояние Ваших расчетных счетов (как минимум 1-2 раза в день), даже если Вы не проводите платежные операции в системе.
- Обратитесь в офис ООО КБ «Пульс Столицы», в котором Вы обслуживаетесь, с заявлением об ограничении возможности использования системы «iBank 2» только с Вашего IP-адреса.
Предупреждение о вирусной опасности
Обнаружена специализированная троянская программа, которая может похищать у пользователей системы «iBank 2» файлы с секретными ключами электронной цифровой подписи и перехватывать вводимые с клавиатуры пароли. Для защиты от этой и других подобных программ рекомендуем Вам соблюдать следующие меры предосторожности:
При работе с электронной почтой и сервисами обмена мгновенными сообщениями (ICQ, Skype, Mail.Ru-Агент и т.п.) обращайте особое внимание на отправителя сообщения. Если отправитель Вам неизвестен – открывать вложения и иные присланные файлы категорически не рекомендуется, чтобы ни было написано в тексте сообщения.
Не устанавливайте и не сохраняйте подозрительные файлы, полученные из ненадежных источников, скачанные с неизвестных web-сайтов, присланные по электронной почте и т.д. Такие файлы лучше немедленно удалять. В случае необходимости загрузки файла, обязательно проверьте его антивирусом перед использованием.
Если у Вас возникло подозрение, что Ваш компьютер заражен (неадекватная реакция на Ваши действия, самостоятельная активность, появляющиеся непонятные окна и т.п.) – немедленно вызывайте Вашего системного администратора.
Если в процессе работы с системой «iBank 2» Вы увидите на экране сообщение с текстом: "System. Ошибка. Технические работы. Окончание xx.xx.xxxx в xx:xx", это свидетельствует о заражении Вашего компьютера вышеуказанной троянской программой. Вам необходимо немедленно обратиться в ООО КБ «Пульс Столицы» для блокировки Ваших ключей в системе, а также к Вашему системному администратору для удаления троянской программы.
В правилах межсетевого экрана заблокируйте любое взаимодействие с адресами www.i-bifit.com и www.i-bifit.in – через эти адреса может работать вышеуказанная троянская программа.
Откажитесь от посещения сайтов сомнительного содержания (сайты эротической направленности, сайты бесплатных программ, хакерские сайты и т.п.). Зачастую такие сайты содержат вредоносные программы, загружаемые и запускаемые при входе на сайт.
Не отвечайте на подозрительные письма с просьбой выслать секретный ключ электронной цифровой подписи, пароль и другие конфиденциальные данные. Подобное письмо наверняка создано злоумышленниками. ООО КБ «Пульс Столицы» никогда не запрашивает у клиентов конфиденциальную информацию по электронной почте.
Защита информации в системе «iBank 2»
В процессе электронного документооборота системы «iBank 2» используется механизм электронной цифровой подписи с использованием сертифицированной ФСБ России криптобиблиотеки «Агава-С», разработки компании «Р-Альфа» (регистрационный номер сертификата соответствия СФ/114-1171 от 01 августа 2008 года на Агава-С версии 5.0). Электронная цифровая подпись служит для обеспечения аутентичности (доказательства авторства) и целостности передаваемых документов. В системе реализованы алгоритмы в соответствии с ГОСТ Р34.10-94, ГОСТ Р34.10-2001 и ГОСТ Р34.11-94.
Для обеспечения конфиденциальности передаваемой информации, в системе «iBank 2» используется механизм шифрования, реализованный в соответствии с ГОСТ 28147-89.
Обратите внимание!
ООО КБ «Пульс Столицы» не имеет доступа к Вашим секретным ключам и возможности подписания документов электронной цифровой подписью от имени Вашей организации. В ООО КБ «Пульс Столицы» присутствует только сертификат открытого ключа Вашей электронной цифровой подписи, сформированный и переданный Вами в Банк при подключении к системе «iBank 2». Этот ключ пригоден только для проверки электронной цифровой подписи на полученных от Вас электронных платежных документах.
Банк не несет ответственности за сохранность Вашей ключевой информации (находящейся у Вас), а также за возможный ущерб, который может понести Ваша организация в случае исполнения Банком платежных документов, инициированных неуполномоченными лицами, но подписанных Вашей правильной электронной цифровой подписью. Ответственность за это полностью лежит на Вашей организации, так как только она является единственным владельцем своей ключевой информации.
